各设区市人民政府，省人民政府各工作部门、各直属机构：
　　
    根据《陕西省人民政府办公厅关于开通省政府门户网站“在线访谈”栏目的通知》（陕政办发〔2010〕32号）精神，省政府门户网站“在线访谈”栏目秉承“宣传政策法规，解答群众疑难；感知社会热点，关注省计民生；倾听网络民意，推进网络问政”的宗旨，紧紧围绕政府工作重点、时事政策焦点和社会民生热点制作播出节目，栏目质量不断提升，网络关注度日益提高，已经逐步办成政府服务公众的一档精品栏目。
　　
    2012年，共有3个设区市、34个省政府工作部门和直属机构、2家企事业单位上报了“在线访谈”栏目安排意见和建议，总计制作播出节目32期，先后有53位嘉宾接受了现场访谈（详情见附件1）。从节目制作播出情况来看，各有关单位和领导积极参与，精心准备，广泛听取民意，认真答疑解难，并对现场来不及回答的问题在节目播出后及时逐一答复，获得了广大网友的普遍赞誉。省公安厅围绕群众广泛关注的缓堵保畅、出入境办理、打拐防骗、视频监控等内容，开办了“在线访谈”系列专题，向网民宣传政策法规，答疑解惑，有网友留言“公安厅的访谈主题关注百姓实际，赞一个！”。省公务员局在我省公务员招录期间，通过“在线访谈”栏目解读我省2012年公务员考试录用政策，网友高度关注，留言提问达625条，访谈结束后，对于在节目中来不及回答的问题，省公务员局认真进行了分类书面答复，展现了政府机关服务于民的良好形象。省商务厅、省人力资源社会保障厅、省地税局、省食品药品监管局等单位主要领导高度重视，带头做客访谈室与网友在线交流，赢得了广大网友的好评，取得了良好的社会效果。
　　
    在栏目开办不断进步的同时，也存在着一些不容忽视的问题：一是有的单位特别是公共服务企事业单位参与栏目的积极性不高；二是有的单位拟定的访谈主题网友关注度不够；三是个别单位回复网民提问不及时。这些问题尚需在今后的工作中逐步加以改进。
　　
    为进一步发挥省政府门户网站作为政府信息公开第一平台的重要作用，进一步办好2013年省政府门户网站“在线访谈”网络直播栏目，请各地、各部门、各单位根据各自特点，结合广大网友关注的热点和焦点问题，提出本单位受邀参加2013年“在线访谈”栏目的相关意见和建议（按附件2填写），于2012年12月30日前将《2013年省政府门户网站“在线访谈”栏目安排意见和建议征集表》报省电子政务办公室。
　　
    附件：1. 2012年省政府门户网站“在线访谈”栏目播出情况统计表
　　
    2. 2013年省政府门户网站“在线访谈”栏目安排意见和建议征集表.doc　　
　　
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　　（联系人：章璐，电话：029-87294753，传真：029-87294843）