消费者咨询去礼品回收店回收香烟时被掉包成假烟，专卖部门是否出面解决？消费者可以怎样维权？
来源: 陕西省人民政府网站 发布时间: 2022-09-09 19:45
对于卷烟零售户向消费者回收卷烟、出售假烟的行为，专卖部门有权依法查处，但是消费者向礼品回收店提供卷烟的行为，不属于专卖法律法规依法保护的范围。消费者如出现卷烟被调包现象，建议其向消协等维权部门进行咨询投诉。
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