社保卡挂失分为口头挂失和正式挂失。

口头挂失必须对社保功能与金融功能分别挂失。通过12333服务电话、社会保障卡服务网等可口头挂失社保功能，通过银行服务电话可口头挂失金融功能。口头挂失有效期为7天，超过有效时限自动解挂，在口头挂失有效期内可通过社保卡服务网点或“秦云就业”微信小程序、“陕西12333”微信公众号、陕西人社政务服务网自助解挂。

确认社保卡丢失后，在社保卡发卡银行服务网点办理社保卡的正式挂失，正式挂失不能撤销，原卡作废，同时办理补卡。

补换卡办理网点可通过“秦云就业”微信小程序、“陕西12333”微信公众号、陕西人社政务服务网等渠道查询。