去年以来，汉台区抢抓全省相对集中行政许可权试点和基层政务公开标准化规范化试点机遇，按照提升政府治理能力、优化投资创业环境、激发市场和社会活力的总体要求，以“4x4汉台模式”，高标准打造全省政务服务示范和标杆。

“四规范”强力推进改革落地。一是审批服务集成化。组建行政审批服务局，除下放事项外，140项行政许可事项全面集中划转或进驻行政审批服务局，按照“编随事走、人随编走”原则，划转调配相应的编制和人员。成立“项目审批集成服务中心”，统揽项目审批全程。二是服务体系标准化。统一规范设置服务窗口、各类标识和标牌，公布事项受理标准及办事指南，以标准化促进工作规范化、以规范化实现政务服务优质化。三是事项办理便民化。建立一次性办结机制和容缺后补机制，实行帮代办制度并提供快递送达业务，让企业和群众能够轻松办成事、办好事。四是审管衔接制度化。建立了行政审批与监管信息推送制度、专项审查制度、联络员制度、分类审批制度，形成了审管分离、技术协同、审管联动、宽进严管的工作格局。

“四个一”着力打造政务服务体系。一是一网审批不见面。建成“汉台区行政服务综合管理平台”，首批46项常办事项可通过网上办理，大幅提高政务服务便捷性。二是办事只进一扇门。全力推行政务服务集中办理，办事大厅144个服务窗口提供各类服务事项206项，实行“一站式”服务。三是只跑一次更高效。推广申请表信息复用，减少重复填写和提交，大力压减办事环节和材料，办理时间压缩至法定时限的50%，凡是没有法律法规依据的申报条件一律取消。四是一窗受理提效率。建立“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”工作模式，实行一窗受理、集成服务，开启“一枚印章管审批”的时代。

“四办理”全面提升服务效能。一是公布“马上办”事项15项。凡合法合规事项马上办，减少企业和群众现场办理等候时间。二是积极推行“网上办”。46项与企业生产经营、群众生产生活密切相关的事项纳入网上办理，实现“数据多跑路、群众零跑腿”。三是个人服务事项“就近办”。公布就近办事项9项，将审批服务延伸至镇街，实现个人就近能办、多点可办、少跑快办。四是受理事项一次办。对符合法定受理条件、申报材料齐全的事项一次办结。

“四清单”重塑监督管理机制。一是公布审批局权责清单。在全省权责清单统一发布平台公布了审批局107项权责清单，使权力在阳光下运行。二是制定审批程序清单。以建立“流程最优、期限最短、成本最低、服务最好”运行机制为目标，逐项再造审批流程、逐项制定审批流程图。三是明确审批责任清单。明确了每个审批环节的操作规程和岗位职责，设置“高、中、低”三个预警级别，形成“岗位履职有标准、防控管理有措施、问责追究有依据”的防范管理体系。四是编制市场监管清单。对行政许可、行政检查、行政处罚等具有审批性质的事项逐项列出监管清单，明确监管部门、监管对象、监管依据，厘清审批和监管责任，加快形成权责明确、公平公正、透明高效、法制保障的市场监管格局。