中国民主促进会陕西省委员会：

贵单位提出的《提升数据处理能力，建立安全合理的政府大数据平台》（第34号）收悉。经认真研究，现答复如下：

按照省委、省政府常态化疫情防控要求，省级相关部门紧密配合，以数字化建设为抓手，着力提升疫情防控能力。

一是开发建设疫情防控管理平台，构建涉疫数据共享业务协同体系。省级疫情防控管理平台作为全省疫情防控信息化工作的数据枢纽、业务中枢和赋能中心，开发建设了重点人员管理、区域协查、流调辅助、隔离点管理等9个业务系统，上联国家疫情防控管理平台，横向对接“陕西一码通”、省核酸检测数据汇聚平台、省疫苗接种管理平台，向下连接各市（区）核酸检测信息系统，形成“1+3+N”涉疫数据管理体系，建立了协同高效的涉疫数据汇聚共享和业务协同机制。今年以来，支撑省级各部门调用国家部委17类涉疫数据接口1.27亿次，向国家平台报送23类3463万条数据，为疫情跨省联防联控提供数据支撑，保障省内23类涉疫数据共享交换3.72亿次，助力全省疫情精准智控。

二是整合升级“陕西一码通”，实现全省疫情防控“一码通用”。3月30日，“陕西一码通”正式上线，实现了全省疫情防控“一码通用、最小扰动、无感切换”。“陕西一码通”整合清洗了原“陕西健康码”和“西安一码通”两个系统各类数据，实现用户注册信息融合、场所码互认，统一了全省用户访问入口，整合了扫码、亮码、码色管理、场所码申领和管理等功能，集成了核酸检测查询、疫苗接种查询、通信行程卡等服务入口，避免用户重复注册、使用不同功能时反复登录和频繁切换程序，最大化便利群众亮码、扫码登记，大幅提高核酸检测、行程信息查验效率。为老年人、未成年人等使用智能手机有困难的群体增设亲属码，减少了社区工作人员和核酸采样人员手工登记填报的工作量。增设24小时核酸采样信息提示、来（返）陕预填报和“弹窗”提示等功能，有效提升了基层防疫精准度，降低了社区防疫难度。截至目前，“陕西一码通”累计注册用户7014万人，其中省内用户4097万人，申领亲属码617万个、场所码214万个。

三是强化基础设施支撑保障，提升数据备份和应急响应能力。依托省政务云实现“陕西一码通”、疫情防控管理平台等涉疫系统“物理分散、逻辑集中”分布式部署，针对高并发、大流量的访问特点，扩展网络带宽，优化负载均衡。基于同城备份中心和延安异地灾备中心，实现重要系统、核心数据同城备份和异地灾备，定期进行系统压力测试和数据备份恢复应急演练，保障系统安全稳定运行。目前，“陕西一码通”扫码历史峰值达到每分钟3.5万次，亮码历史峰值达到每分钟13.9万次。开通涉疫事项在线申诉通道，实现申诉自助处理，对接12345政务服务热线，提供7×24小时人工咨询服务。通过“陕西发布”“陕西政务服务”等官方渠道及时发布权威消息、解读防疫政策，不断加强正面舆论宣传。

下一步，省政务大数据局将着力推进我省数字政府建设，统筹规划全省一体化政务数据资源体系，加快建设协同高效、安全可靠的政务数据共享平台，强化数据汇聚、融合、流通、共享，不断提升数据治理和创新应用能力，充分发挥数据要素价值，赋能经济社会高质量发展。

衷心感谢贵单位对我省疫情防控信息化建设及政务大数据相关工作的关心和支持！   

陕西省人民政府办公厅
2022年8月28日

（联系人：臧琳飞 电话：02963912411）