各设区市人民政府办公厅（室）、杨凌示范区管委会办公室、韩城市人民政府办公室，省人民政府各工作部门、各直属机构办公室：

近期，省政府政务公开办公室组织开展了2020年第三季度全省政府网站与政府系统政务新媒体检查工作，现将有关情况通报如下。

一、总体情况

（一）二季度整改情况及三季度公开情况。二季度通报不合格的5家政府网站和1个政务新媒体全部按要求完成整改。在各设区市三季度检查通报中，宝鸡市、榆林市、商洛市、杨凌示范区按要求公开了上季度问题网站与政务新媒体复查结果，汉中市未按时公开。

（二）政府网站检查情况。三季度全省正常运行的政府网站611家，检查比例为100%，其中合格政府网站605家，不合格政府网站6家，合格率为99.02%。西安市、宝鸡市、铜川市、渭南市、延安市、榆林市、安康市、商洛市、杨凌示范区、韩城市检查合格率为100％，咸阳市3家网站、汉中市2家网站不合格，省知识产权局网站不合格。

（三）政务新媒体检查抽查情况。三季度对省市县三级政府、省级部门的政务新媒体100%进行了检查，并抽查了20个市级部门和县乡的政务新媒体，共检查政务新媒体406个，其中合格398个，不合格8个，合格率为98.03%。

（四）政府网站互动回应专项检查情况。三季度对全省180家政府网站的互动回应情况进行了专项检查，其中包括省市县三级政府门户类网站123家和省级部门网站57家。对每家网站各进行了2次简单常见问题咨询信件测试，结果显示，有157家政府网站能够及时回复，4家政府网站未及时回复，19家政府网站未回复，信件测试回复及时率为87.22%，与二季度相比提高8.65%。

二、发现的主要问题

（一）个别地区及部门监管工作力度仍需加强。日常监管中发现，一些政府网站因二级域名未备案，导致无法正常访问，如咸阳市部分政府部门网站；个别地区未严格履行政府网站永久下线手续，如“韩城市信访局”网未经省政府办公厅批准、未通过全国政府网站信息报送系统提交永久下线申请，自行通过“韩城市人民政府”网、“韩城市信访局”网发布永久下线公告。

（二）一些单位政府网站与政务新媒体管理不到位。一些政府网站存在多个栏目空白、多个栏目未及时更新、未提供网上有效咨询建言渠道等问题。其中“佛坪县人民政府”网、“汉中市公安局”网多个栏目为空白；“陕西省知识产权局”网、“咸阳市自然资源局”网、“咸阳市地震监测中心”网多个栏目未及时更新；“咸阳市商务局”网未提供网上有效咨询建言渠道。一些政务新媒体存在更新不及时、未提供有效互动渠道、内容不规范的问题，如黄龙县“崾崄乡微生活”微博、清涧县“朴实幸福郝家墕”微信、安康市“安康高速交警”抖音、韩城市“陕西韩城消防”微博和微信等政务新媒体监测时间点前2周内无更新；咸阳市秦都区“秦都卫健”微信未提供有效互动功能；黄龙县“美丽石堡”微博、山阳县“山阳生态环境”微博点赞了与本单业务无关的信息。

（三）一些网站咨询建言类栏目回复不及时。三季度，政府网站互动回应专项检查中仍有一些单位未回复两封测试信件，如“陕西省住房和城乡建设厅”网、“陕西省人民政府国有资产监督管理委员会”网、“陕西省公共资源交易中心”网、“陕西会计”网、“中国国际贸易促进会委员会陕西省分会”网。

三、下一步工作要求

（一）夯实工作责任。各市（区）政府办公厅（室）要切实担负起监管责任，对监管范围内的政府网站与政务新媒体规范管理，严格按照流程办理政府网站开办、临时下线、永久下线等业务；加强政府网站域名管理，杜绝管理不严、使用无序、不按照要求备案等情况。

（二）全面做好基础建设专项整治工作总结。为时六个月的全省政府网站与政务新媒体基础建设专项整治工作即将结束，各地区、各部门要逐条对照工作要求，认真总结经验做法，健全长效机制，进一步巩固成果，以最佳状态迎接国办的年度考核。

（三）高质量完成政府系统政务新媒体摸底统计。各地区、各部门办公厅（室）要高度重视、认真负责，精心组织做好有关信息的填报工作，加强审核把关，确保按时高质完成摸底统计和审核报送等工作。

上述存在问题的政府网站与政务新媒体主管单位要采取有力措施，督促相关主办、承办单位尽快完成整改工作，并对有关责任人进行约谈，相关整改情况请于2020年10月23日前书面报省政府政务公开办公室。

附件：1.检查发现不合格的政府网站名单

2.检查发现不合格的政府系统政务新媒体名单

3.咨询建言类栏目回复不及时的政府网站名单

                           省政府政务公开办公室

                              2020年9月30日

附件1

检查发现不合格的政府网站名单

注：抽样采样时间为2020年7月1日至2020年9月25日。

附件2

检查发现不合格的政府系统政务新媒体名单

注：抽样采样时间为2020年7月1日至2020年9月25日。

附件3

咨询建言类栏目回复不及时的政府网站名单

注：提出简单常见咨询时间为2020年7月2日至2020年8月15日。