4月5日至11日，省政府第二督察组分别赴宝鸡市、杨凌示范区及4个省级部门开展了“放管服”改革实地督察。

督察组采取实地走访、座谈交流和查阅资料等方式，对宝鸡市、杨凌示范区、省发展改革委、省国土资源厅、省环境保护厅、省住房和城乡建设厅等开展了“放管服”专项督察。

在督察中，基层群众普遍对政府部门管理服务改革予以肯定，以往存在的“门难进、事难办、脸难看”的问题得到根本性转变。在与企业座谈和走访中，企业普遍反映“放管服”改革以来，市场准入门槛降低了，收费少了，企业负担轻了。政府服务意识强了，流程简化了，公开高效了。企业和群众办事由过去找关系、多次跑到现在最多跑一次，政府部门办事效率的提高带给群众和企业的是实实在在的方便快捷。

第二督察组还收到一些省级部门关于放权协同不够、后续监管仍有难度、公平竞争有待落实等关于“放管服”改革的意见建议，以及市（区）政府反映的“放管服”改革中信息化建设有待进一步提高；一些中省市部门下放的部分行政审批项目存在“空放”的问题、下放权力存在不同步、配套跟不上、培训不到位，造成地方有权用不起来，从而造成新的“办事难”；下放的一些事项业务性、专业性比较强，承接部门缺乏专业人才，对有关标准规定和政策把握不准，力量尚显不足，存在下放权力接不好的问题；目前推行“双随机一公开”监管制度，由于一些县区监管部门人员有限，具有执法资质的人员更少，造成抽查执法人员固定的窘境。 （记者 张英）