“今年初，经过董事会商议，大家一致同意公司在铜川设置西北区办事处。从提出申请到踏勘再到完成审批仅用了5个工作日，省时又省力。”7月18日，铜川市王益区返乡创业者李贵平开心地说。

李贵平早年在江苏和福建承包过写字楼、做过餐饮生意，还经营过汽车零部件加工厂。看着家乡近年来的发展日新月异，营商环境越来越好，老李萌生了回乡发展的念头。

“全省‘三个年’活动开展以来，铜川市聚焦打造办事更高效的政务环境、市场更满意的政策环境、支撑更有力的要素环境、预期更稳定的法治环境、亲清更统一的政商环境，将服务贯穿企业发展全过程，持续提升经营主体获得感和满意度。”铜川市发展改革委党组书记、主任田卫东说。

如今，在铜川市，和李贵平有着相似感受的经营者不在少数。

杨斌准备在铜川新区开一家韩式料理店。他提交申请材料后，1个工作日内办完了食品经营许可证、营业执照等相关证照。他说：“铜川市良好的市场环境激发了我们的创业热情。”

“多亏了‘办不成事兜底办’窗口，我们的问题得以顺利解决。”陕西鑫辉超鲜商贸有限公司工作人员杜鑫说。近日，陕西鑫辉超鲜商贸有限公司急需办理企业信息变更等事项，但由于系统更新等原因迟迟办理不了。无奈之下，杜鑫向王益区行政审批局“办不成事兜底办”窗口求助。经过沟通协调，只用了短短2天，问题就解决了。“办不成事兜底办”窗口，进一步畅通了群众和企业反映问题的渠道，及时化解群众、企业的难题。

在众多经营主体看来，“持续提升经营主体获得感和满意度，让群众满意、让客商安心”，是铜川市营商环境改善的最大亮点。

为了让企业少跑腿，铜川新区住建交通局将施工图审查备案、工程质量监督手续办理和施工许可证审批三个事项并联审批，大力推进“一网通办”工作，通过互联网审批和电子证照发放，实现了优化施工许可和建设工程质量安全监督手续线上办理。

“正阳集团是一家大型专用车零部件生产企业。这次在铜川投资的项目土地需求面积349亩，达产后预计年收入3.3亿元，可提供300个就业岗位。经过前期多次对接洽谈、实地考察，该项目已进入落地环节。作为一名外来投资者，在前期洽谈合作时，我们最大的感受就是铜川方面很有诚意，服务贴心周到，政策也很优惠，为我们快速落户铜川打下了良好基础。”正阳集团铜川项目负责人表示。

营商环境好，市场有活力。“自己费力了，群众和企业就省心了。对该办能办的事情痛痛快快去办，上午能办的事不拖到下午，今天能办的事不等到明天。”田卫东说，要把为群众、企业办事真正放在心上，变“要我服务”为“我要服务”，推动营商环境持续优化。

记者手记 | 人人都是营商环境

作为地区竞争力的关键，营商环境事关发展、决定未来。营商环境的打造不是一朝一夕的事，也不是单靠某个部门就可以完成的。各级都应牢固树立“人人都是营商环境、事事关系营商环境”的理念，从点滴做起、从我做起，心往一处想、劲往一处使，把优化营商环境各项举措落到每项工作、每个环节，争做打造一流营商环境的推动者、贡献者。好的营商环境不仅与政府有关，还与各行各业密切相关。各方要各司其职、各负其责，上下联动、协同合作，打好“组合拳”。

每个人都是良好营商环境的受益者，也是营商环境建设的参与者。综合素质高、居住环境优美、文明之风盛行，是一个城市招商引资的加分项。同样，一声问候、一张笑脸、一杯热茶，也是营商环境中一道美丽的风景。（记者 杨光）