为持续深化“放管服”改革,全面提升服务群众水平。近期,杨凌示范区公安局推出深化放管服改革四类15条便民利民措施,从优化出入境便民服务、完善车驾管办理业务、提升户政服务水平、压缩行政审批时限等方面,以实际行动践行“公安承诺”,为杨凌示范区高质量发展贡献“公安力量”。
出入境便民服务方面:一是坚持周六办证以及办证高峰期延时服务;二是开通绿色通道,为辖区紧急出国(境)的人员提供加急办证服务;三是外国人申办杨凌居留许可的时限由7个工作日缩短至5个工作日。
车驾管业务办理方面:一是在杨凌示范区公安局交警支队新区大队车管所大厅增设导办岗,引导帮助群众办理业务,免费为群众复印居民身份证、拓印摩托车车架号;二是落实“最多跑一次”,对摩托车登记注册流程进行优化,将摩托车注册登记由原来的2个工作日缩短为1个工作日;三是引导群众通过互联网交通安全综合服务管理平台(sn.122.gov.cn)或公安交管“12123”手机APP办理车驾管25项业务;四是设立杨凌中威机动车登记服务站,为驻区企业、群众办理国产小、微型载客汽车注册登记及辖区内转移登记业务,提供机动车查验服务;五是为辖区企业办理车驾管业务开通绿色通道,启动预约服务,对业务量较大的企业,指定专门窗口进行集中办理;六是启用“警税合作”模式,在车管所业务大厅增设税务部门车辆购置税申报窗口,提供“一站式”办税、挂牌服务,让群众“只进一扇门、只跑一次路”。
户政服务方面:一是启用身份证自助拍照受理设备,实现群众对身份证照片自主拍摄和证件自助受理,提高对证件照的满意率,缩短办事等候时间;二是对急需用证的群众,户籍窗口实行电话或短信通知取证服务,让群众第一时间领到证件,对行动不便的群众,推行上门送证服务;三是在户政窗口设置办公区、信息采集区、资料管理区、群众等候区和自助服务区,并配备户政业务指南、便民服务条、警民联系卡,为办事群众营造舒心环境,提供暖心服务;四是对急需用证的中、高考考生,在考试报名前2周开通身份证办理绿色通道,快速受理,确保考生5个工作日后即可领到证件(比正常办理提前10个工作日)。
压缩行政审批时限方面:一是旅馆业特种行业许可证核发期限由法定20个工作日缩短至10个工作日;二是剧毒化学品购买许可证审批期限由法定5个工作日缩短至3个工作日。