“i安康”APP：掌上办事逾万件
来源: 陕西日报 发布时间: 2020-02-13 18:44
“i安康”APP首页。 记者 杨琳摄
防疫不出门，有事网上办。在安康，水费、天然气费等缴费事项和公积金办理、养老金查询、预约挂号、公交公益卡年检这类高频便民服务事项，群众均可在“i安康”APP上实现“掌上办理”。
据悉，“i安康”APP现已汇集437个便民服务事项，借助人脸识别和AI技术，提供智能客服或者语音办事。群众通过个人电脑，登录安康政务服务网上办事大厅，即可实现安康市各县区大部分政务服务事项网上办理。目前，安康市政务服务事项网上可办率已接近90%，超过5400余件事项实现“最多跑一次”。疫情防控期间，用户已通过“i安康”APP累计办理各类事项逾万件。
此外，“i安康”APP首页新增新冠肺炎“疫情防控”专区，包括“疫情通报” “权威回应”等新功能服务，其中“在线问诊”是由中国建设银行出资购买“丁香医生”等数十个在线医疗资源，免费为安康地区群众提供在线问诊。（记者 杨琳 通讯员 王涛）
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