“您好！张先生，这里是凤翔县政务服务中心，您预约的今天上午10点办理公共场所卫生许可证，请您来时带齐资料、身份证、佩戴好口罩……”2月5日8时，凤翔县的张先生接到了政务服务中心工作人员的叮嘱电话。

近日，张先生急于办理公共场所卫生许可证，又担心疫情会影响办理。他在微信公众号看到凤翔县行政审批服务局“关于在疫情防控期间开辟‘预约办理’绿色通道”的消息后，急忙与凤翔县政务服务中心进行了电话预约，经确认后，于2月5日来到凤翔县政务服务大厅。在工作人员的引导下，经测量体温、信息排查、实名登记后，张先生在指定区域快速办理了公共场所卫生许可证资料的提交。

“本来以为受疫情的影响，证都办不成了，没想到效率这么高，防护措施这么齐全。”张先生由衷地感叹道。

在抗击疫情的关键时期，为防控疫情、减少现场办理，宝鸡市推行“紧急事项预约办”“非紧急事项网上办”的特事特办服务模式。从2月2日起暂停了窗口业务现场办理，全面推行“网上办”“掌上办”“预约办”等模式，实现了工作“不打烊”、服务不断档，在减少人员流动的前提下，让群众办事不受影响。

除此之外，针对市场消毒液、75%酒精等用品紧缺的现状，宝鸡市对相关企业的消毒产品生产企业卫生许可申请开通了绿色审批通道，支持企业快速生产、快速投放市场。

“往常需要10来天办的手续，这次2天就办完了。这让我们对生产、捐赠消毒水，抗击疫情更有信心了！”青岛啤酒宝鸡有限公司负责人告诉记者。

截至2月3日，宝鸡市各政务服务中心受理预约办、网上办事项396项。(记者 申东昕)