2019年，永寿县行政审批服务局将按照县委、县政府总体工作部署，以全面优化营商环境目标，按照一二三四五发展思路开展工作。

围绕“一个目标”，即实现行政审批更加规范、政务服务更加优质、监管机制更加完善、人民群众更加满意的“四个更加”目标。

推进“两项建设”，即基础设施建设和体制机制建设。完成便民服务大厅和行政审批大厅两个大厅提升改造工作。以建立科学高效的行政审批体制机制为目标，健全“一门、一窗、一网”工作体系，建立健全行政审批与监管互通联动六项制度，建立“115+X”的现场踏勘机制。

强化政务服务“三级体系”建设。制定出台《永寿县县镇村三级政务服务体系建设工作实施方案》，构建“县-镇-村”三级政务服务体系，形成县镇联动、村级代办政务服务体系。

实施“四大行动”。“党建引领”行动。实施“党建+窗口服务，党建+项目建设服务，党建+便民服务，党建+模范岗位服务”四项融合工程，把支部建在窗口上，实现以党建带队伍，以党建强业务，以党建促服务的目的。“精简高效”行动。根据164项行政许可事项的复杂程度，进行流程优化再造，对政策性审批实行“申请受理、审批发证”2个环节；对业务性审批实行“申请受理、审查踏勘、审批发证”3个环节。“廉洁固本”行动。加强监督体系建设，构建“电子监察、电话随访、投诉举报、案卷抽查、行风评议监督”等“五位一体”的全方位的监督体系。“理实强体”行动。坚持“每天科室学、每周集体学”的学习制度，建立内部轮岗制度，探索实行无差别的全科办理，通过“抓学习、强业务、提能力”，不断锤炼审批队伍的整体素质。

突出“五项重点工作”。一是机制创新。探索建立审批、监管、执法协调机制，落实审管信息双向反馈制度，确保审批与监管、执法无缝对接。二是流程再造。以投资项目审批、市场准入服务为重点，综合运用“物理”、“化学”手段，精简申报材料、优化内部流程、压缩审批时间，增强企业、群众对审批改革的获得感和满意度。三是智慧政务。借助信息化手段，优化提升智慧政务软硬件建设水平，年内争取配备完善自助查询机、自助呼叫系统、自助工商登记打印系统等政务服务信息化硬件建设，实现全厅WIFI全覆盖。加快“一网通办”的办理进程，提高网上办结率，让数据多跑路，群众少跑路。四是优质服务。设立便民服务咨询导引台，增添便民服务设施、公共饮水机、休闲书吧、休息椅、自动充电柜、读报一体机等人性化的便民设施，以优质的服务赢得群众的支持。采取重点项目审批服务绿色通道、投资项目审批帮办代办、延时办结、上门服务等措施，提高群众企业满意度。五是政策激励。制定窗口及工作人员考核办法，配套制定激励政策，每月评比“红旗窗口”、每季度评比“服务能手”给予鼓励奖励。