“要不是区残联组织家政公司帮我们送儿子上医院,我儿子的病就得不到医治了。”近日,笔者在汉台区丰辉社区见到73岁的李阿姨时,她连声向同行的区残联工作人员道谢。今年以来,汉台区残联以提升重度残疾人生活质量为抓手,对三级以上残疾贫困家庭开展居家托养专项服务,通过政府购买服务方式,委托汉中东方家政公司为全区有托养需求的重度残疾人提供家庭保洁、康复按摩、居家照料、出行照料等多项日常生活服务。李阿姨的儿子就是其中一位受益者。
长期以来,重度残疾人日常生活照料一直是困扰残疾人家庭和各级残联组织的一个“老大难”问题。大多数重度残疾人因行动不方便、生活难以自理,导致生活质量难以提高,家庭受拖累。针对这一难题,汉台区残联积极探索政府购买残疾人居家托养服务新模式。按照“试点先行、分片推进、全域覆盖”的总体部署,先期在汉中路街道办事处进行了试点,而后将经验做法在全区推广实施。目前已经有近百位残疾人享受到了“拨打一个电话、享受上门服务、政府为你买单”的居家托养服务。丰辉社区李阿姨的儿子是位重度残疾人,因治疗需要,他要每周前往市中心医院做肾透析治疗。但因本人双目几近失明、行动不便,且父母均已70岁高龄,他家到市中心医院的往返路程可难坏了李阿姨和老伴。令李阿姨一家感到意外和兴奋的是,自从有了重度残疾人居家托养服务后,东方家政公司的专车每周按时来小区接送李阿姨儿子就医。昔日愁容满面的老两口终于露出了欣慰的笑容。
为提高服务质量,承接此项服务工作的汉中东方家政公司专门成立了由20名业务骨干组成的重度残疾人精准服务小分队,实行24小时值班,为受益项目的百余名重度残疾人免费提供病患护理、家庭保洁、心理疏导、康复按摩、康复训练等居家托养特色服务。家住伞铺街改造搬迁小区的王某是一名智力二级残疾人,家中一个旧衣柜使用已超过20年,破烂不堪,却因身残无力,无法搬出。今年10月底,区残联的工作人员带着服务队上门,不仅帮他搬走了旧衣柜,还为他买来了新衣柜。