今年带家人在海南渡过了一个热带风情的新年，参观了三亚部分旅游景点，一路感受颇多，触动很深。海南仅以一岛之地，2017年春节旅游收入即超过100亿元，跻身全国前10。通过所见所闻，对陕西旅游市场发展和追赶超越有一些感想。

一、海南基本情况

海南省位于中国最南部的南海之中，面积3.5万多平方公里，是仅次于台湾岛的我国第二大岛，也是我国唯一的热带海岛省份，年均气温23-25℃，长夏无冬。 海南岛四周多为优质沙滩，许多已开发成海滨旅游胜地，海中五光十色、千姿百态的海洋生物，是潜水旅游的观光美景。海南盛产橡胶、甘蔗、椰子、咖啡、胡椒、槟榔等热带作物，水果有椰子、菠萝、香蕉、红毛丹、人心果、水蒲桃等，生活着黎族、苗族、回族等36个少数民族，至今保留着许多质朴敦厚的习俗习惯，使海南的社会风貌显得多姿多彩。

今天，海南已经成为一个著名的旅游胜地，作为国家的重大战略部署，海南乘着2010年《国务院关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》的政策东风，将在2020年初步建成世界一流海岛休闲度假旅游胜地 。

二、海南旅游业成功经验

（一）充分利用独特的旅游资源。上天赋予了海南青山绿水，可以说海南是靠老天爷吃饭的，也就是我们所说的３Ｓ，即阳光、沙滩和海洋。沿着三亚海岸一路畅行，阳光、沙滩、海水、蓝天，而且全部免费，独特的资源吸引着众多海内外游客。海南的旅游特别是三亚曾经走过三个阶段，第一个阶段是旅游观光，客人去了海南感觉挺好，椰子树下照两张相，住上一天两天。后来回头客多了，就在沙滩上晒太阳，一晒一个星期，在那儿度假。最后觉得环境确实不错，干脆在那买一套房子，成就了旅游置业。海南旅游发展到今天，已经走出纯粹的观光旅游阶段，崇尚自然、回归自然、休闲放松、健康娱乐，休闲度假在旅游业中占据越来越大的成份和比重。

（二）增加个性化服务。海南的旅游景点，哪里的人最多？天涯海角必列其中。其实，天涯海角就是两块石头。有人说不看遗憾，看了也遗憾，不就是两块石头么？但是游客都愿往那儿去。究其原因，它成为国人心中祖国最南端的一块标志，大家都原意到那边合影留意，它的纪念意义远远大于实际意义。但就是充分利用了游客的这个心理，天涯海角成为海南旅游的一个吸引点。同时，景区周边开发了多样化的景点，包括海洋、沙滩、热带风光、椰子树、海鲜、民族文化风情，还有专业表演、小鱼温泉等等，满足了游客不断增强的个性化需求，使得男女老少都能找到自己喜欢的地方，都能够自得其乐。

（三）政府主导下的产业化发展。海南省政府在全岛旅游体制上进行了主导和统筹，把景点、旅行社、酒店、导游形成利益共同体，甚至在航空费用上做出牺牲，打折优惠，把大量游客拉到海南来消费，最终使全省受益。海南设立旅游业发展基金，按照不同的规模和档次，从景点、饭店的销售收入中提取，最终政府主导使整个旅游业步入了良性循环。在产业规范上，为防止恶性竞争，海南对部分经营权设置专营权拍卖，如三亚大东海上的娱乐项目专营权拍卖给一家企业，三十年内只准这家企业经营，扼止恶性竞争，我们在大东海买的泳衣泳裤是明码标价且统一售价，而且仅此一家。这种利益保障使得旅游市场更加集约化、规模化、专业化。

三、启示

我省旅游资源极为丰富，世界罕见，近年来全省旅游市场发展稳居全国前列，为全省经济社会发展做出了巨大贡献，越来越多的人把陕西旅游列入计划之中。2017年是追赶超越之年，继续做大做强我省旅游业，意义重大而深远。

(一) 开拓多样化旅游景点，满足个性化需求。海南靠老天爷吃饭，我们陕西是靠老祖宗吃饭的，老祖宗留下了极为丰富的文化宝藏。但现在游客大多希望到气候宜人、环境幽静、风景优美、空气清新、没有污染的地方去渡假，希望提供多样化、大众化的娱乐、休闲和保健设施。这就要求我们整合现有资源，搞好现有旅游资源的再开发。要将全省潜在的项目功能尽可能地开发出来，转变为综合性景点，将旅游产品也由原来单一的人文景观线路发展成为山水风光游、体育健身游、科普知识游、休闲娱乐游、历史文化游5种产品，满足不同层次和类型游客的需求，使到陕西旅游的不仅要看兵马俑，或者革命圣地延安，而且是一个游山玩水的好地方。

(二) 统筹开发配套项目，在留字上面做文章 。我省一些景区游人不少，但旅游业产业链比较短，主要收入还是景点门票。解决这个问题主要是要增加客人逗留时间。如果只有“游”，游客就只是买张门票，转一圈，几个小时就离开了。要让客人留下，就要有新的极具吸引力的景点，或者形成大的多样化的景区，实施“整合资源、同步培育”的品牌带动战略，通过整合培育，形成多点支撑的强势旅游产品。

(三) 开发具有地方特色的产品 。在旅游产品上要突出地方特色创名优品牌，适应国内外旅游消费个性化、多元化的趋势，深入挖掘吃、住、行、游、购、娱等方面的特色，完善旅游产品结构。针对国内外游客对休闲度假旅游方式的需求，加大对传统文化的挖掘和整理，努力推出一批具有浓郁本土特色和收藏价值的旅游工艺品和纪念品，满足中外游客的购物需求；积极培育特色小吃业的快速发展，塑造饮食业的地域品牌。比如打造餐饮一条街、购物一条街、古玩一条街、茶馆一条街、酒吧一条街等等。