日前，西安市优化营商环境投诉举报监督平台上线运行。

该平台分为“码上举报”和“码上监督”两大板块。“码上举报”供企业（个人）使用，受理范围包括：在政务服务中推诿扯皮、敷衍塞责、冷硬横推、故意刁难以及不作为、乱作为、慢作为、假作为等问题；在政商交往过程中，利用职权或者职务影响以权谋私、吃拿卡要、索贿受贿，搞权钱交易、利益输送等问题；选择性执法、多头执法，以罚代管、只罚不管，以及乱收费、乱罚款、乱摊派等问题；违规干涉和插手工程项目、招投标、市场经营活动，开“影子公司”、当“影子股东”等问题；其他玩忽职守、徇私舞弊、失职渎职、滥用职权等侵害经营主体、损害营商环境的问题。“码上监督”供监测员或重点项目包联工作人员使用，包含监测数据填报、企业反映问题填报、重点项目监督和通知公告4个模块，用于收集企业生产经营中遇到的困难和问题，以及对营商环境的意见建议；向企业宣传优化营商环境方面的新精神、新政策、新要求，以及对损害营商环境问题的投诉举报渠道、方式等；接受企业对党员干部和公职人员违纪违法问题的投诉举报；检查重点项目建设属地、监管、监督责任落实情况，及时协调相关职能部门解决制约项目建设的突出问题；及时发现、严肃查处吃拿卡要、滥用职权、失职渎职，以及不作为、慢作为、乱作为等问题。

该平台二维码将在西安市各级政务服务场所、企业聚集地及营商环境监测点张贴。企业及个人可在“清廉西安”微信公众号点击“信访举报”，选择“营商环境投诉举报”，或通过微信搜索“西安市优化营商环境投诉举报监督平台”、扫描二维码登录使用，即时反映问题。

“该平台还将实现营商环境监测信息的填报登记、数据归拢、统计分析等功能，为构建‘亲’而有度、‘亲’而有为的新型政商关系提供作风保障。”西安市纪委监委相关负责人说。（记者 蒲茜）