2025年是“十四五”收官的关键一年,陕西省市场监督管理局紧扣高质量发展主线,在强监管、优服务、提质量、保安全等领域全面发力、持续突破。回望这一年,监管更精准、服务更温暖、市场更有序、安全更稳固。“十四五”期间,全省市场监管系统改革纵深推进、经营主体活力迸发、质量基础不断夯实、治理能力显著提升。
一路走来,省市场监管局以实绩实效书写市场监管为民的初心答卷,以创新担当铺就服务发展的大道通途,为陕西经济社会高质量发展注入强劲动能。
监管提质效 服务暖民心
2025年,陕西省市场监管系统坚决贯彻党中央、国务院决策部署,严格对标省委、省政府及市场监管总局工作要求,锚定深化“三个年”活动、聚力打好“八场硬仗”工作主线,真抓实干、攻坚克难,推动各项工作实现新突破。
行风事关党风,连着政风,紧贴作风。
省市场监管局严格落实“第一议题”制度,在深学细悟中筑牢忠诚,打造出一支“政治过硬、业务精湛、作风优良、群众满意”的市场监管铁军。
一年来,省市场监管局召开党组会议33次,组织党组理论学习中心组学习8次、交流研讨6次,打造“蓝青思享”青年理论学习品牌,举办蓝青思辨会、“银青共话 薪火相传”“书香润机关”等主题活动,推动党的创新理论入脑入心、见行见效。
经营主体的活力,源于对稳定、公平、便捷营商环境的预期。
省市场监管局深化市场监管领域“证照联办”改革,实施“免申即办”改革,有效降低企业办事成本。稳步推进注册资本认缴登记改革和外商投资信息报告全国试点。企业迁移登记、个转企“一件事”顺利上线。
企业不仅需要便捷的准入,更需要成长过程中的“阳光雨露”。省市场监管局深入开展个体工商户分型分类精准帮扶,发布“秦增信”融资增信模型,助力1.9万户个体工商户获得贷款9.3亿元。出台广告合规助企措施11条、流量扶持中小微经营主体措施10条,精准助力经营主体纾困解难、健康发展,实现了金融活水对实体经济的精准滴灌。
此外,省市场监管局还全面推行服务型执法,减免罚款4210万元,为企业解难题办实事2272件。
一系列务实举措,催生蓬勃生机。2025年,全省新设经营主体62.86万户,实有企业169.74万户,在经营主体中的占比提升至28.25%;经营主体发展质量指数73.04,位居全国第10。
这一年,省市场监管局健全公平竞争审查投诉举报和处理回应机制,制定重大政策措施会审、公平竞争审查抽查工作办法。协调全省各级行政机关自我审查政策措施1355件,修改调整100件;全省市场监管部门会审重大政策措施499件,提出修改意见259条。
这一年,“中国—中亚”竞争政策研究院成功揭牌,搭建起“一带一路”的规则协同和政策研究平台,助力企业出海远航。
质量是强省之基,安全是民生底线。省市场监管局坚持“质量强省”与“安全底线”双轮驱动,夯实发展根基。深入实施质量强企强链强县,引导373家企业导入先进质量管理模式;实施强链项目25个,开展重点攻关项目101个,解决质量堵点卡点问题162个。
质量提升非一日之功,需要系统性的基础设施支撑。省市场监管局建成“秦质享”质量基础信息平台,入驻服务机构1299家,上线服务方案3357个,为企业提供全链条质量技术服务。2025年新建各级社会公用计量标准180项,发布实施地方标准234项,新培育国家标准验证点5家,批复省级标委会5个。举办丝博会高品质认证服务推介活动,成立“湾区认证”陕西分中心,全省有机产品认证证书年增长25.97%。质量理念,通过这些具体的、可触达的服务,深深嵌入陕西发展的肌理。
省市场监管局以“时时放心不下”的责任感,靶向发力,全力守护食品、药品、重点工业产品、特种设备四大安全领域,筑牢市场安全防线。出台进一步强化食品安全全链条监管若干措施,推进餐饮外卖“互联网+明厨亮灶”和无堂食外卖监管试点,聘请1069名网约配送员担任食品安全监督员。全年共查处食品安全违法案件7762件、完成监督抽检20.25万批次。深入开展药品“清源”专项行动,深化审评审批制度改革,压缩化妆品备案时限50%,推动多款Ⅰ类创新药研发。重点工业产品实现“源头赋码”可追溯,深入开展电动自行车、烟花爆竹等专项治理。特种设备智慧监管平台全面应用,纳管单位6.13万家、设备55.3万台(套)。
这一年,省市场监管局推进2025“守护消费”铁拳行动,严厉打击掺杂掺假、虚假广告、“幽灵外卖”、霸王条款等违法行为。整改农村消费品质量安全问题1782个,集中销毁侵权假冒伪劣商品货值1770余万元。深入开展旅游、物业、居民水电气等民生领域价格收费问题整治。“放心消费在三秦”品牌越叫越响,发布《消费维权服务站建设与管理规范》地方标准,全省累计设立消费维权服务站5931家,发展ODR企业1506家。12315全年受理投诉举报咨询159万件,为消费者挽回经济损失7120万元,消费维权效能显著提升。
这一年,省市场监管局夯实制度根基,新修订的《陕西省标准化条例》颁布施行,出台《市场监管行政指导工作规范》《陕西省缺陷消费品召回管理办法》等制度,修订行政处罚裁量权适用规则和执行基准,法治监管基础不断夯实。深化企业数据填报“一件事”“多报合一”改革,开展“信用修复服务年”活动,推行信用修复“三书同达”。推进智慧云中心建设,建成省级数据总仓,推动数据深度利用。
一直以来,省市场监管局始终以“监管为民”的初心、“服务发展”的使命,统筹发展与安全,深化改革与创新,用实干与担当为陕西高质量发展贡献了坚实的市场监管力量。
五年积厚势 强基促跃升
回望过去,“十四五”时期的奋斗足迹清晰而坚实。五年来,全省市场监管系统始终坚守“监管为民”初心,勇担“服务发展”使命,统筹发展与安全,深化改革创新,为全省经济社会高质量发展提供坚实支撑。
五年来,经营主体活力持续迸发。省市场监管局始终把优化营商环境、培育壮大经营主体作为重点工作,着力破除制度性障碍,全链条优化准入准营退出服务。全省净增企业61.57万户、个体工商户97.22万户,较“十三五”末分别增长56.92%、29.76%,经营主体总量突破600万户。
五年来,质量强省战略走深走实。省市场监管局完善质量政策、丰富质量供给、深化质量治理,高质量发展支撑能力显著增强。培育质量领军企业275家,新建社会公用计量标准377项,主导制定国际标准35项,全省有效认证证书、获证组织数量分别较“十三五”末增长91.6%、57.2%。
五年来,市场秩序与消费环境显著提升。省市场监管局着力健全市场监管执法体系,打通循环堵点、破解民生痛点,市场运行更规范、群众消费更舒心。“铁拳”行动形成品牌效应,民生领域乱收费、缺斤少两等群众反映强烈的问题得到重拳整治,为消费者挽回经济损失3.58亿元,全省消费环境总指数达86.41。
五年来,安全底线牢牢守住。省市场监管局严格落实“四个最严”要求,健全责任体系、防范风险隐患、深化重点整治,推动高质量发展和高水平安全实现良性互动。食品安全工作连续6年在国家级考核中获得A级等次,药品抽检合格率99.45%,重点工业产品监督抽查合格率92.45%,60余万台特种设备运行平稳,未发生较大以上安全事故。
五年来,监管现代化水平稳步提高。省市场监管局着眼推进市场监管治理体系和治理能力现代化,系统推进法治监管、信用监管、智慧监管,综合监管能力和水平有效提升。企业信用监管数据准确率达99.95%,连续多次位居全国第一,双随机抽查问题发现率由25.95%提升至59.68%。
锚定新目标 奋进新征程
岁序更替,华章日新。2026年是“十五五”开局之年,开局关乎全局,起步决定后程。省市场监管局以更加昂扬的姿态,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的二十大和二十届历次全会及中央经济工作会议精神,贯通落实习近平总书记历次来陕考察重要讲话重要指示,围绕“八个聚力”系统谋划、统筹推进,奋力实施八项重点工程,在新时代新征程上展现新作为、谱写新篇章。
省市场监管局将始终坚持把党的建设摆在首位,聚力“根本保证”,狠抓党建领航强基工程。持续深化党的理论武装,擦亮“党建红、市监蓝、廉正清”党建品牌,以严的基调抓实巡视整改,压紧压实全面从严治党主体责任,引导广大党员、干部树立和践行正确政绩观,为各项工作高质量开展提供坚强政治保证。
在筑牢政治根基的基础上,省市场监管局将进一步聚力“有为有效”,狠抓营商环境突破工程。持续推进“高效办成一件事”,拓展经营主体注销登记“一件事”改革成果,畅通经营主体准入准营退出全链条。落实各项涉企帮扶政策,深化实施个体工商户分型分类精准帮扶,完善质量融资增信模式,创新优化监管执法模式,精准实施差异化监管,深入推行服务型执法,让经营主体真切感受到营商环境的温度与效能,进一步激发创新动能。
质量是兴市之道、强企之策,省市场监管局将聚力“标准引领”,狠抓质量强省驱动工程。围绕重点产业链,加强标准体系建设,布局前沿领域标准创新基地,深化地方标准管理制度改革。深化质量强企强链强县,加快质量基础设施一体化建设与协同服务,开展百城质量提升行动,实施“一链一策”质量技术帮扶,推动质量强省建设迈上新台阶,让高品质的生活惠及三秦百姓。
公平有序的市场环境是质量提升的重要保障。省市场监管局聚力“秩序规范”,狠抓公平竞争维护工程。全面强化公平竞争审查,破除地方保护和市场分割,强化反垄断与反不正当竞争执法,加强平台经济常态化监管,整治私域直播电商乱象,倡导公平竞争文化,为企业提供公平竞争的“舞台”。
维护市场秩序的最终落脚点,是保障人民群众的切身利益。省市场监管局将聚力“民生为本”,狠抓放心消费保障工程。深入实施优化消费环境三年行动,强化民生重点领域执法和价格整治,推进预付式消费问题治理,完善12315维权体系,健全基层维权网格,推进消费投诉信息公示制度,切实保障消费者合法权益,不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。
提升治理能力,推进科学监管,省市场监管局将聚力“科学精准”,狠抓治理水平提升工程。加强法治监管建设,深化市场监管法规、政策立改废释,强化信用监管创新,提高信用修复便利化水平,加快智慧监管平台建设与应用,提升跨部门、跨区域协同监管效能,以更精准、更高效的治理,应对市场发展的新挑战。
事业的推进,关键靠人。下一步,省市场监管局将聚力“全面过硬”,狠抓监管铁军锻造工程。加强干部人才队伍建设,强化专业培训和实践锻炼,开展执法队伍行风整顿,大力推进基层市场监管所标准化建设,有序推进市场监管文化建设,营造风清气正、实干担当的干事氛围,为市场监管事业行稳致远提供坚实的人才保障。
守住安全底线是一切发展的前提,省市场监管局将聚力“四个最严”,狠抓安全防线固本工程。强化食品安全全链条监管能力,推进“互联网+AI监管”“互联网+明厨亮灶”建设,强化药品全生命周期监管和风险防控,抓好工业产品质量监督抽查与专项整治,加强特种设备安全风险排查治理,坚决守牢食品、药品、工业产品和特种设备安全底线。
山海寻梦,不觉其远;前路迢迢,阔步而行。回望过去,省市场监管局交出的不仅是一份关于数量增长、质量提升的成绩单,更是一幅关于发展理念深刻转变、治理能力现代跃升的生动图景。未来,省市场监管局将以更强的毅力攻坚克难,以更大的勇气革故鼎新,以更实的作风干事创业,全力以赴推进全省市场监管工作再上新台阶,为谱写陕西新篇、争做西部示范作出新的更大的贡献。