知识产权公共服务是指各级知识产权管理部门及相关政府部门承担或者主导开展的，围绕知识产权创造、运用、保护、管理、服务等主要环节，为社会公众和创新主体提供相关公共服务政策、公共服务产品、信息公共服务、数据开放共享、政策业务咨询等基础性服务的授益性行为。

甄别引导。信访部门和有权处理的机关、单位对群众反映的问题，依法依规进行甄别处理。建立健全告知引导制度，对适宜通过调解方式化解的信访事项，应当向信访人告知人民调解的特点和优势，引导其选择人民调解渠道化解。 　　委托移送。信访部门和有权处理的机关、单位认为信访事项适宜移送调解的，在征求当事人同意基础上，填写委托移送函，与信访事项相关材料一并移送人民调解组织。人民调解组织对移送的信访事项审查后决定受理的，反馈移交或委托部门；对不符合受理条件的，应当及时告知当事人通过仲裁、行政复议、诉讼等其他法定途径解决信访事项，并在5个工作日内将不予受理的结果和理由反馈移交或委托部门，相关材料一并交还移交或委托部门。 　　依法调解。人民调解组织受理当事人调解申请后，应当按照《中华人民共和国人民调解法》《信访工作条例》等法律法规的规定，依法进行调解。调解工作一般应当在30日内完成。因特殊情况需延长调解期限的，经当事人同意可适当延长。人民调解组织调解信访事项成功的，制作人民调解协议书，并告知当事人可以依法向人民法院申请司法确认。在规定时限内，经多次调解不成功或当事人不愿继续调解的，应当终止调解，制作人民调解终止书，并引导当事人通过其他法定途径解决。 　　结果反馈。经调解达成协议或调解终止的，人民调解组织应当及时将信访事项的调解结果反馈给引导或委托的部门，并定期向司法行政部门报送调解统计数据。 　　

您好！关于新生子女姓氏问题，根据《民法通则》第99条，公民享有姓名权，有决定、使用和依照规定改变自己的姓名，禁止他人干涉、盗用、冒用；《婚姻法》第22条规定“子女可以随父姓，可以随母姓”。我国自然人习惯上以及正常情况下，姓一般只为父姓或母姓，才能保持其传承性，亦符合人们对子女姓氏传承的普遍认知。从户口管理工作角度来看，公民姓氏即要符合传中华民族的传承，又要便于生产生活和公众认知，取父姓或母姓有利于建立科学的适合社会经济发展的户籍管理制度。《出生医学证明》是新生婴儿申报出生入户的依据之一，新生婴儿申报出生入户必须提供《出生医学证明》、父母《结婚证》、父母的户口簿和身份证。三证一簿均有关联，缺一不可。 感谢您的留言，谢谢。

2018年6月，公安部《关于印发公安机关对部分违反治安管理行为实施处罚的裁量指导意见的通知》（公通字〔2018〕17号）中明确规定，实施治安管理处罚时，应当根据违反治安管理行为的基本事实和“情节较轻”“情节较重”“情节严重”的具体适用情形，先确定依法适用的处罚幅度，再综合考虑对象、后果等以及法定裁量情节作出具体的处罚决定。各地要认真学习贯彻相关执法文件要求，指导基层执法单位和民警严格把握查办赌博案件的重点环节。 　　一要准确区分娱乐和违法的界限。对不以营利为目的，亲属之间进行带有财物输赢的打麻将、玩扑克等娱乐活动，不予处罚；亲属之外的其他人之间进行带有少量财物输赢的打麻将、玩扑克等娱乐活动，不予处罚。 　　二要坚持教育与惩戒相结合。对应当予以“处五日以下拘留或者五百元以下罚款”的赌博违法行为，行为人系初次违反治安管理且社会危害性不大，同时又无其他法定裁量情节的，一般适用五百元以下罚款。 　　三要重点惩处赌博违法犯罪的组织者、经营者、获利者和“保护伞”。

您好！根据《公安部治安管理局关于对旅馆业旅客身份证件认定问题的批复》（公治[2010]395号），中国公民（含港澳台居民中的中国公民）可以用于旅业住宿的身份证件主要包括：中华人民共和国居民户口簿、居民身份证、临时居民身份证、护照、海员证、中华人民共和国往来港澳通行证、因公往来香港澳门特别行政区通行证；中国人民解放军、中国人民武装警察部队制发的军官证、警官证、文职干部证、士兵证、学员证；港澳居民来往内地通行证；台湾居民来往大陆通行证、中华人民共和国旅行证。

司法部、国家信访局《关于进一步深化人民调解参与信访工作对接 推进信访工作法治化的意见》规定，对于下列信访事项，不适用移交或委托人民调解组织调解： 　　1.根据《信访工作条例》等法律法规规定的只能由专门机关管辖处理的； 　　2.应当通过审判机关诉讼程序或复议程序、检察机关刑事立案程序或法律监督程序、公安机关法律程序处理的，涉法涉诉未依法终结的； 　　3.公民、法人或其他社会组织与行政机关之间发生的行政争议； 　　4.其他法律、法规规定的不宜采用人民调解方式解决的。 　　

司法部、国家信访局《关于进一步深化人民调解参与信访工作对接 推进信访工作法治化的意见》规定，对于下列申诉求决类信访事项，经争议双方当事人同意，信访部门和有权处理的机关、单位可以移交或委托人民调解组织调解： 　　1.公民之间有关人身损害赔偿、财产权益和其他权益的纠纷； 　　2.公民与法人之间或其他社会组织之间的民事纠纷； 　　3.公民、法人或其他社会组织与行政机关之间发生的具有民事权利义务争议的纠纷； 　　4.其他依法可以通过人民调解处理的信访事项。 　　

您好！根据《中华人民共和国户口登记条例》第六条规定：公民应当在经常居住的地方登记为常住人口，一个公民只能在一个地方登记为常住人口。公民假报户口、冒名顶替他人户口和使用2个以上户口均属违法行为，公安机关发现后将依法依规予以查处，并按“去伪存真”的原则注销虚假户口。 　　为便利居民办理其他社会事务，公安机关在注销重复（虚假）户口后，将提供以下便利服务措施：一是公安机关可根据居民要求出具《户口（同一人）证明》，为居民办理其他社会事务提供方便；二是公安机关可根据当事人的申请，按程序签发《准予迁入证明》，审批手续相应简化，将真实户口迁入虚假户口注销地；三是可根据当事人的申请，将虚假户口的姓名增加为曾用名。 　　请您积极配合公安机关做好调查核实工作，尽快解决重复（虚假）户口的问题。 　　

公共机构应当按照国家有关强制采购或者优先采购的规定，采购列入节能产品、设备政府采购名录和环境标志产品政府采购名录中的产品、设备，不得采购国家明令淘汰的用能产品、设备。

数据中心机房指本单位由信息设备场地（机房）、其他基础设施、信息系统软硬件、信息资源（数据）和人员以及相应的规章制度组成的实体。演播室、媒体中心、大型监控中心、应急指挥机房等可参照数据中心填报。