《信访工作条例》第三十三条规定，各级机关、单位在处理申诉求决类事项过程中，可以在不违反政策法规强制性规定的情况下，在裁量权范围内，经争议双方当事人同意进行调解；可以引导争议双方当事人自愿和解。经调解、和解达成一致意见的，应当制作调解协议书或者和解协议书。

是基本医保、大病保险、医疗救助综合保障。

医疗救助公平覆盖医疗费用负担较重的困难职工和城乡居民，根据救助对象类别实施分类救助。对低保对象、特困人员、低保边缘家庭成员和纳入监测范围的农村易返贫致贫人口，按规定给予救助。对不符合低保、特困人员救助供养或低保边缘家庭条件，但因高额医疗费用支出导致家庭基本生活出现严重困难的大病患者（以下称因病致贫重病患者），根据实际给予一定救助。综合考虑家庭经济状况、医疗费用支出、医疗保险支付等情况，由省（自治区、直辖市）民政部门会同医疗保障等相关部门合理确定因病致贫重病患者认定条件。县级以上地方人民政府规定的其他特殊困难人员，按上述救助对象类别给予相应救助。

（1）国谈药定点医疗机构负责参保患者使用国谈药申请、诊断确 认、诊疗用药，建立国谈药患者用药台账并将使用国谈药等相关信息实时传送当地医保经办机构。（2）国谈药定点零售药店负责对责任医师开具的处方核认，提供配药费用结算和配送服务，向当地医保经办机构实时上传药品结算、视频等相关数据信息。

《信访工作条例》第三十一条规定，对信访人提出的申诉求决类事项，有权处理的机关、单位应当区分情况，分别按照下列方式办理： 　　（一）应当通过审判机关诉讼程序或者复议程序、检察机关刑事立案程序或者法律监督程序、公安机关法律程序处理的，涉法涉诉信访事项未依法终结的，按照法律法规规定的程序处理。 　　（二）应当通过仲裁解决的，导入相应程序处理。 　　（三）可以通过党员申诉、申请复审等解决的，导入相应程序处理。 　　（四）可以通过行政复议、行政裁决、行政确认、行政许可、行政处罚等行政程序解决的，导入相应程序处理。 　　（五）属于申请查处违法行为、履行保护人身权或者财产权等合法权益职责的，依法履行或者答复。 　　（六）不属于以上情形的，应当听取信访人陈述事实和理由，并调查核实，出具信访处理意见书。对重大、复杂、疑难的信访事项，可以举行听证。

《信访工作条例》第二十九条第一款规定，对信访人反映的情况、提出的建议意见类事项，有权处理的机关、单位应当认真研究论证。对科学合理、具有现实可行性的，应当采纳或者部分采纳，并予以回复。 　　

《信访工作条例》第二十二条第五款规定，各级党委和政府信访部门对收到的涉法涉诉信件，应当转送同级政法部门依法处理；对走访反映涉诉问题的信访人，应当释法明理，引导其向有关政法部门反映问题。 　　《信访工作条例》第二十八条第二款规定，各级机关、单位应当按照诉讼与信访分离制度要求，将涉及民事、行政、刑事等诉讼权利救济的信访事项从普通信访体制中分离出来，由有关政法部门依法处理。 　　

《信访工作条例》第二十七条规定，各级机关、单位及其工作人员应当根据各自职责和有关规定，按照诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理的要求，依法按政策及时就地解决群众合法合理诉求，维护正常信访秩序。

1.微短剧有哪些分类？微短剧分为三类，即“重点微短剧” “普通微短剧” “其他微短剧 ”。 　　2.重点微短剧申报需符合哪些条件？1.特殊题材；2.总投资额达100万元及以上；3.长短视频平台招商主推或在各终端首页首屏推荐播出；4.自愿按重点微短剧申报。 　　3.重点微短剧在哪里申报？在“重点网络影视剧信息备案系统”申报规划备案，由省广电局初核，国家广电总局统一备案公示管理。填报地址：重点网络影视剧信息备案系统http://211.146.10.138:8080/YSJBA/ 　　4.重点微短剧申报流程是什么？参照重点网络影视剧申报备案有关规定 　　5.重点微短剧上线播出有哪些要求？同重点网络影视剧上线播出要求 　　6.普通微短剧申报需符合哪些条件？总投资额在30万元（含）—100万元之间且非重点推荐。 　　7.普通微短剧在哪里申报？在“网络视听节目备案系统”申报，由省广电局进行规划备案和成片审查。填报地址：网络视听节目备案系统http://117.134.1.55:9034/ 　　需要申请账号的机构将《广播电视节目制作经营许可证》、法人身份证（正反面）PDF格式扫描件，制作机构简介word文档及联系人和联系电话发送至邮箱395436811@qq.com办理系统开户，并注明办理的系统名称。省广电局核实制作机构申请资料准确无误后，将以邮件形式回复该机构的用户名、密码。 　　8.普通微短剧规划备案申报流程是什么及审核周期是多长？ 　　登录“网络视听节目备案系统”进行规划备案，填报相关信息，并将规划信息备案表和完成剧本创作承诺书加盖公章在附件处扫描上传，审查通过后核发备案号“G610*****”，审核周期：7天。 　　9.普通微短剧上线备案申报流程是什么及审核周期是多长？节目视频内容制作完成（具备完整的图像、声音、字幕等）后登录“网络视听节目备案系统”线上提交审核资料，并将上线信息备案表、上线备案承诺书和成本配置比例情况报告加盖公章在附件处扫描上传。同时需将以下资料报送省广电局。 　　初审阶段：（1）系统在线打印上线信息备案表1份（加盖公章）；（2）《广播电视节目制作经营许可证》复印件1份（加盖公章）；（3）内容概要、思想内涵、人物小传、分集剧情梗概，如重大、特殊题材的影视剧需提交有关主管部门的书面协审意见，各4份；（4）承诺所提交上线备案信息真实性的《承诺书》原件1份（加盖公章）；（5）成本配置比例报告1份（加盖公章）；（6）主要演员合同各1份(注意：①主要演员合同的甲方需为该申报机构。若申报机构委托其他公司作为合同签订方，需同时提交相关材料，证明申报机构与该合同签订方公司的关系。②合同中主要演员的劳动报酬不可为税后金额)；（7）特定画面和声音等使用情况说明表(加盖公章）。(注意：片中出现的书信、名单、告示、令牌、匾额等文字画面，旗帜、标识、图腾等图形画面，印有人像的海报、书籍、专辑等道具画面，均属于特定画面，需进行全剧梳理，填写说明表，确保相关文字内容、标识符合相应剧情，且不存在违法违规或敏感信息；（8）存储有符合相关质量要求，具备完整图像、声音、时码样片的介质共3份。分辨率不低于1280×1920，且必须从高清母带采集，码率不低于5500kbps，视频帧率大于25帧/秒，音频格式AAC，音频码率不低于128kbps，格式MP4。为保护版权，需在全片中完整添加“审核专用”的文字标识和时码（小时、分钟、秒），其中“审核专用”位于画面右上角，时码位于画面左上角。 　　复审阶段：（1）修改后的样片及修改对比视频各1份，质量要求同初审。（2）加盖本机构公章的修改情况文字说明1份，需对存在问题和修改意见做出呼应，具体修改情况需列表注明修改前后时间点，修改内容及修改方式。 　　内容审查通过后，核发上线备案号。审核周期：10天。 　　10.上线播出有什么要求？上线播出时须标注节目唯一备案号，格式为：（陕）网微剧备字（年份）第***号，不得使用重点网络影视剧视频标识模版。 　　11.其他微短剧申报有什么规定？投资额低于30万元且非重点推荐。 　　由出品或为其引流、推送的网络视听平台履行内容管理职责，负责内容审核把关与核定，定期将审核剧目信息报省广电局备案。 　　12.其他微短剧播出有什么要求？上线播出时须在明显位置标注节目备案号，格式为：（播出平台简称）网微剧备字（年份）第***号。对多个平台播出的“其他微短剧”，各平台根据各自审核版本标注相应备案号，不得使用其他平台的备案号。 　　

1.重点网络影视剧包括哪些类型？ 　　重点网络影视剧包括网络电影、网络剧、网络微短剧（单集时长从几十秒到15分钟左右，有着相对明确的主题和主线，较为连续和完整的故事情节）、网络动画片。 　　2.重点网络影视剧申报流程是什么？ 　　账号申请>规划备案>境外人员申报>拍摄制作>上线备案>播出。 　　3.申请帐号需要什么资质？ 　　申请“重点网络影视剧信息备案系统”账号需获得由各省级广电部门核发的《广播电视节目制作经营许可证》。 　　4.如何申请账号 　　登录“重点网络影视剧信息备案系统”界面（网址：http://211.146.10.138:8080/YSJBA/），点击进入查看《系统操作指南》及各省广电局联系人，将《广播电视节目制作经营许可证》、法人身份证（正反面）PDF格式扫描件，制作机构简介word文档及联系人和联系电话发送至邮箱395436811@qq.com办理系统开户，并注明办理的系统名称。省广电局核实制作机构申请资料准确无误后，将以邮件形式回复该机构的用户名、密码。 　　5.规划备案和上线备案常见问题解答 　　如何进行规划备案？登录“重点网络影视剧信息备案系统”提交相关资料，并将规划信息备案表和完成剧本创作承诺书加盖公章在附件处扫描上传。 　　规划备案审核周期是多长？每月 5 日各省局将初核通过的上月重点网络影视剧备案材料上报总局，总局 20 个工作日出备案公示结果。 　　规划备案公示结果如何查看？每月初，国家广电总局会在备案系统登陆界面公布通过登记备案片目信息，各机构可下载查看。 　　上线备案和审核流程是什么？节目视频内容制作完成（具备完整的图像、声音、字幕等）后线上提交审核资料,并将上线信息备案表、上线备案承诺书和成本配置比例情况报告加盖公章在附件处扫描上传。同时需将以下资料报送省广电局（地址：西安市长安南路336号）。 　　初审阶段：（1）系统在线打印上线信息备案表1份（加盖公章）；（2）《广播电视节目制作经营许可证》复印件1份（加盖公章）；（3）与样片一致，片头、片尾字幕4份（加盖公章）；（4）内容概要、思想内涵、人物小传、分集剧情梗概（网络剧、网络微短剧、网络动画片），如重大、特殊题材的影视剧需提交有关主管部门的书面协审意见，各4份；（5）承诺所提交上线备案信息真实性的《承诺书》原件1份（加盖公章）；（6）成本配置比例情况报告1份（加盖公章）；（7）主要演员合同各1份(注意：①主要演员合同的甲方需为该申报机构，若申报机构委托其他公司作为合同签订方，需同时提交相关材料，证明申报机构与该合同签订方公司的关系。②合同中主要演员的劳动报酬不可为税后金额)；（8）特定画面和声音等使用情况说明表(加盖公章）。(注意：片中出现的书信、名单、告示、令牌、匾额等文字画面，旗帜、标识、图腾等图形画面，印有人像的海报、书籍、专辑等道具画面，均属于特定画面，需进行全剧梳理，填写说明表，确保相关文字内容、标识符合相应剧情，且不存在违法违规或敏感信息；（9）存储有符合相关质量要求，具备完整图像、声音、时码样片的介质共3份。分辨率不低于1280×1920，且必须从高清母带采集，码率不低于5500kbps，视频帧率大于25帧/秒，音频格式AAC，音频码率不低于128kbps，格式MP4。为保护版权，需在全片中完整添加“审核专用”的文字标识和时码（小时、分钟、秒），其中“审核专用”位于画面右上角，时码位于画面左上角。 　　复审阶段：（1）修改后的样片及修改对比视频各1份，质量要求同初审。（2）加盖本机构公章的修改情况文字说明1份，需对存在问题和修改意见做出呼应，具体修改情况需列表注明修改前后时间点，修改内容及修改方式。 　　上线备案审核周期是多长？按照现有管理规定，完成片审核原则上50天内完成并出具意见，复审节目重新计算时间。 　　如何查看完成片审核意见？完成片审核意见由省广电局反馈至制作机构。 　　上线播出有什么要求？重点网络影视剧上线播出时，应使用统一标识，准确标注节目发行许可证号，固定于节目片头的显著位置展示。 　　许可证视频标识模版2秒3秒-竖版与横板 （链接: https://pan.baidu.com/s/1VAsDNvVkSLJFRSsZ2TAQqQ?pwd=61wf 提取码: 61wf），注：2秒3秒-竖版与横板都可以使用，由机构和平台自行决定。 　　标注节目唯一许可证号，格式为：（陕）网剧审字（年份）第***号。 　　6.关于境外人员申报 　　何时申报？获得规划备案号之后，项目拍摄制作之前，如聘请境外人员参与制作，需按规定进行申报。 　　哪些人员需要申报？主创人员含编剧、制片人、导演、主要演员、主要工作人员等。 　　如何申报？申请递交如下材料：境外人员参加节目制作申请表、聘用单位申请、广播电视节目制作经营许可证复印件、身份证明、承诺书、片酬占比、聘用单位与境外人员签署的劳动合同或劳务合同、主创人员名单等。 　　7.相关信息变更有哪些要求？ 　　片名、集数、时长、制作机构变更，应由申报机构向省广电局提出申请。 　　节目名称不得任意修改，如确需修改，可在完成片报审时一并提交申请，省广电局将在内容审查结束后进行受理，有且仅可变更一次。 　　省广电局审核后，向国家广电总局提交书面审核请示， 同时在“重点网络影视剧信息备案系统”信息更改模块中添加相应信息。 　　总局复审后，于每月初通过“重点网络影视剧信息备案系统”公示上月报来信息变更通过事项。省广电局根据公示情况，在系统中对已公示片目进行审核通过操作。 　　上述流程中，对于制作机构变更事项，转出、转入机构应分别向各自所属省广电局提出申请，具体操作由转出机构所在省广电局完成，书面审核意见中应明确转入机构所在省广电局同意意见。