您好，为推动港澳台居民居住证在互联网应用场景使用更加顺畅，我部积极推动港澳台居民居住证互联网应用信息核查服务，最大限度扩大互联网应用支持居住证使用的覆盖范围。目前，支付宝、微信、抖音、美团等互联网应用均已支持使用居住证实名认证。针对您反映的问题，我部将积极推动相关平台研究解决方案，为港澳台同胞在内地（大陆）工作生活提供更多便利。