陕政办函〔2015〕8号

各设区市人民政府，省人民政府各工作部门、各直属机构:
　　根据《陕西省人民政府办公厅关于开展全省政府网站绩效评估工作的通知》（陕政办发〔2010〕122号）和《陕西省人民政府办公厅关于印发2014年全省政府网站绩效评估指标的通知》（陕政办函〔2014〕154号），省政府政务公开办公室组织有关单位对各设区市政府、韩城市政府，杨凌示范区管委会、西咸新区管委会门户网站和64个省政府工作部门、直属机构、直属单位门户网站进行了2014年度绩效评估，经省政府同意，现将有关情况予以通报。
　　2014年省政府网站绩效评估标准进一步提高，从网站的栏目设置和服务渠道建设向侧重信息完善度、网上服务水平和互动渠道有效性转变，同时，对网站安全、响应速度及页面错误等日常运维提出更加明确的要求。从评估情况看，各地各部门更加重视网站的建设和管理工作，网站信息资源更加丰富，可用性进一步增强。一是政府信息公开工作总体较好。绝大多数网站能够主动公开、及时更新各类政府信息，完善依申请公开在线受理功能，在规定时限内回复公众的政府信息公开申请。二是网上服务能力有所提升。多数省直部门网站能够结合业务职能和公众需求，加大行政许可办事服务和部门服务资源整合力度，提供比较完善的网上办事指南。大多数市（区）网站能够提供企业开办设立、经营纳税、资质认定、证照办理等在线服务信息，并紧紧围绕重点民生领域，建立专题栏目，方便公众查询使用。三是政民互动渠道更加完善。多数参评网站设置了领导信箱、咨询投诉、视频访谈、意见征集等专栏专题，部分网站开通了政务微博、微信，接受公众的咨询投诉、意见和建议，积极解答公众疑惑，回应社会关切。四是网站运维水平得到提高。普遍建立健全了网站运行维护管理制度，强化网站安全管理，美化网页设计，减少网页错误，网站可用性不断提高，社会满意度稳步提升。在取得以上成绩的同时，目前还存在网站发展水平不均衡、部分网站信息公开时效性不强、网上办事服务功能整体较差、政民互动质量有待进一步提升等问题，需要在今后工作中改进和加强。
　　根据评估结果，评定西安市、渭南市、汉中市、延安市政府和省地税局、省环境保护厅、省交通运输厅、省水利厅、省住房城乡建设厅、省地方志办公室、省人力资源社会保障厅、省安全监管局、省发展改革委、省质监局、省体育局、省工业和信息化厅、省物价局、省测绘地理信息局、省公安厅、省科技厅、省统计局、省旅游局、省教育厅、省卫生计生委、省知识产权局、省商务厅、省国土资源厅网站为2014年度优秀政府网站。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　陕西省人民政府办公厅
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2015年1月13日