陕西省石化物资供销有限公司坚持“以诚为本、质量永恒、见缝插针、志在必胜”的发展理念，以创新、优化、开拓、高效为宗旨，树立企业形象，诚信经营，不断拓展市场空间，得到长足发展。
　　公司注册资金3500万元，主要经营：石油制品、工业硝酸铵、有无机化工原料、化肥、金属材料、机电产品、纺织品、冶金炉料、橡胶制品、煤炭、木材及制品等。在山东、浙江等省和宝鸡、延安等市设有办事处及1个分公司，已形成辐射力强、稳定可靠的供销网络，是陕西化工行业的骨干流通企业。
　　一、抓企业信用建设、让顾客100%满意
　　公司将“诚实守信”视为最重要的职业道德要素，狠抓企业信用建设，促进企业持续发展。 公司领导带头认真学习合同法规，不断增强企业职工特别是领导干部的合同法律意识。总经理郭晓宏以身作则，求真务实，不但自己认真学习各种法规，而且要求全体员工必须把“守合同、重信用”作为经营的宗旨、企业的灵魂，确确实实地把“至诚至信、全心全意——客户的满意是我们永恒的追求”的服务理念落实到具体工作中。公司长年聘请叁名法律顾问，每月定期在公司开展法制讲座，提高全体职工的法律意识和职工的职业道德素质。把懂法律、会管理作为选拔干部的一项重要内容和必备条件。公司由销售中心、销售总监负责管理合同，企业发展部监督管理。按照国家《合同法》制定了一系列切实可行的合同管理制度（销售中心管理制度、关于公司《合同的使用与签订》规定的通知、合同评审控制程序)，公司对外经济往来，除即时清结者外，都依法签订书面合同。公司对外签订的合同，除因不可抗力和对方违约，以及经双方当事人协商依法变更、解除者外，合同履约率达100%。公司按照国际质量体系认证要求，定期向客户发出《顾客满意程度调查表》，通过顾客的反馈，给各部门、各环节的服务质量评出等级，不断改善和提高服务质量、服务水平，增强公司的信誉度和亲和力，受到广大客户的高度信任和好评。
　　公司2001年荣获中国消费者协会“国内市场首批服务信誉保证优势示范单位”称号；被陕西省消费者协会评为2001年和2002年“诚信单位”；2003年被陕西省人民政府评为省级“守合同重 信用”单位；被西部发展研究中心评为西部大开发优势企业500强；被中国诚信管理协会评为首届“全国诚信企业”；被中国企业联合会(中企联合网www.cec-ceda.org.cn)评为中国优秀企业；被中国外经贸企业协会(中国国际商业数据网www.ibd.com.cn)评为中国外贸企业信用体系指定示范企业；被陕西省企业信用协会(陕西信用中心www.sxcredit.com)评为陕西省企业信用协会会员。
　　总经理郭晓宏1999年被国家石油和化学工业局、建设部、国家轻工业局、国家建材局、中国 石油化工集团评为全国化学建材先进个人，2001年被陕西省经贸委等单位授予第八届陕西省优秀青年企业家称号，2003年被中国改革人物征评组委会授予第三届新世纪中国改革百名优秀人物荣誉称号，被中国经济人物征评活动组委会授予首届中国经济优秀人物荣誉称号。
　　二、以诚为本、拓展市场、不断提高经济效益
　　为全面提升公司形象和知名度，公司充分运用现代高新技术手段，进军电子商务，设立了公司专业信息网站(http:∥www.sxche.com)，建立了网上销售体系。
　　2000年11月，公司与青海星火化工有限责任公司就“青海盐湖钾熔盐液相氧化铬盐清洁生产 高技术示范工程项目”达成1800万投资参股意向，参与项目建设，逐步由传统商贸流通型向投资型资本运营方式转移。
　　辛勤的付出，得到了丰硕的回报。由于企业的诚信度高，客户越来越多，2003年销售收入比上一年增长257%，销售利润增长96%。
　　三、规范管理、狠抓质量建设
　　2002年1月，公司顺利通过了ISO9001：2000国际标准质量体系认证。成为西北化工流通企业 首家通过ISO9001：2000版国际标准质量体系认证单位。以“界定清楚、执行有序、落实有效”为原则，按照“素质到位、责任到位、管理规范”的要求制定了职能部门的管理目标责任制，理顺各专业的职能，规范企业的管理运行体系，并制定了公司适合于ISO9001标准的质量方针和质量目标。
　　公司目前的质量方针是：引进规范的服务技术，创造一流的服务质量；推动管理现代化、经 营多元化、公司集团化的发展；推动促进持续的质量改进，实施以预防为主的全过程质量控制；向顾客提供符合法律要求的满意的石化物资产品和服务。质量目标是：提供满足用户要求的100%合格产品；公司年销售额增长6%，年销售利润增长6%；加强售后服务，实现顾客满意率达98%以上。
　　为确保企业质量方针、目标的实现，公司不断进行高质量、专业化的市场调查分析。销售人 员把产品销售出去，把信息带回来，把握市场脉搏，更好地满足顾客要求。在质量控制上，实施全员质量责任制。公司建立并逐渐完善了各项质量管理制度，定期或不定期对员工进行各项培训。为加强对信息资源的管理，规范了信息流通的各个接口，建立起质量记录控制程序、外部信息控制程序、合同评审控制程序、文件控制程序等一系列制度。
　　迎接挑战，把握机遇，实施可持续发展战略，是公司全体员工的坚定信念和理想。公司将 以“离最好仅一步之遥也不行”作为理念，秉承“创新、务实、高效、诚信、卓越”的企业精神，以进入中国商贸“百强企业”为奋斗目标，高起点、高层次起步，再创全新辉煌!