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陕西省人民政府办公厅关于2020年度全省政务公开工作第三方评估情况的通报

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[索引号] 116100000160002917/2021-00015 [ 主题分类 ] 政务公开
[ 发布机构 ] 省政府办公厅 [ 发文日期 ] 2020-12-28
[ 效力状态 ] 有效 [ 文 号 ] 陕政办函〔2020〕141号
[ 名 称 ] 陕西省人民政府办公厅关于2020年度全省政务公开工作第三方评估情况的通报

陕西省人民政府办公厅关于2020年度全省政务公开工作第三方评估情况的通报

时间: 2021-01-13 10:06

各设区市人民政府,省人民政府各工作部门、各直属机构:

为有效推进全省政务公开工作,根据《陕西省人民政府办公厅关于印发2020年政务公开工作绩效评估指标的通知》(陕政办函〔2020〕69号)要求,省政府政务公开办公室委托第三方机构开展了全省2020年度政务公开工作绩效评估。经省政府同意,现将有关情况通报如下。

一、评估原则

一是突出重点内容,着重围绕国务院办公厅2020年政务公开工作要点和我省经济社会发展重点工作开展,将政务公开工作与省委、省政府重大决策部署贯彻落实结合起来,充分发挥政务公开助力全省高质量发展作用。二是坚持群众视角,紧扣群众密切关注的新冠肺炎疫情防控、“六稳”“六保”、“放管服”改革、三大攻坚战、重大政策措施执行和落实、政府网站和政务新媒体建设管理等热点,审视政务公开工作实际效果。三是注重科学严谨,评估指标制定既统筹兼顾共性内容,又针对部门工作特点进行差异化设计,评估方法既包括查看网站、分析材料、模拟测试等人工评估,又有设备检测、软件测试等技术手段,较好地保证了评估结果客观公正。

二、评估结果

本次评估对象为12个市(区)政府、47个省政府工作部门和直属机构以及被抽查的31个县(市、区)政府和33个市级部门,共计123个单位。评估数据采集时间为2020年10月至2020年11月。评估结果显示,各地各部门政务公开工作总体情况较好。达到优秀的市(区)4个,占比33.3%;达到良好的市(区)6个,占比50.0%。达到优秀的省级部门15个,占比31.9%;达到良好的省级部门25个,占比53.2%。

市(区)工作开展总体较好的有:铜川市、安康市、西安市、延安市。省政府工作部门、直属机构工作开展总体较好的有:省教育厅、省生态环境厅、省卫生健康委、省自然资源厅、省司法厅、省发展改革委、省市场监管局、省住房城乡建设厅、省扶贫办、省人力资源社会保障厅、省税务局、省公安厅、省民政厅、省财政厅、省中医药局。

三、工作特点和薄弱环节

从评估结果看,2020年度我省各地各部门政务公开工作主要有以下五个方面特点。一是重点领域信息重点公开。聚焦疫情防控及时发布公共卫生信息,设立专题集中公开“六稳”“六保”信息,开设“支持复工复产”“利企便民政策一码通”“落地流程”专栏助力企业复工复产。二是权力配置信息全面公开。各级各部门均能依法公开工作职能、机构设置、权责清单、执法依据、执法程序、监督途径等信息,明明白白“晒权”。三是平台监管有力有效。各级各部门围绕发布解读、办事服务、互动交流等内容,开展常态化检查自查,在国务院办公厅2020年政府网站和政务新媒体检查情况通报中,陕西监管工作位列全国第8,政务新媒体100%合格。四是基层政务公开标准化规范化工作顺利起步。印发《陕西省基层政务公开标准化规范化工作实施方案》,确定工作路线图和时间表,明确11项主要任务和主要责任分工。五是政务服务公开水平不断提升。“秦务员”APP上线试运行,300余项高频服务事项“掌上好办”,“好差评”系统覆盖各级各类政务大厅、网上服务平台,让人民群众为政府服务效能打分。建成12345政务热线省级平台,对接连通各市各部门热线,倾听群众声音,汇聚社情民意。

同时,还存在一些薄弱环节。公开理念仍然薄弱,工作目标靶向不准,发力点偏失,与群众的需求仍有距离。政府信息公开的全面性、时效性、规范性仍需提升,部分规章、规范性文件发布滞后。部分单位政策解读信息发布不及时,政策文件与解读材料未做到“三同步”,惠民利民举措、新旧政策差异等实质性内容解读不足。政务公开平台数据共享共通存在差距,政府网站搜索结果内容不够全面,部分市(区)政府和省级部门未与省政务服务网实现跨站搜索。

四、下一步工作要求

各地各部门要对标省委省政府决策部署,认真贯彻《政府信息公开条例》,用好评估成果,举一反三查漏补缺,推进政务公开不断迈上新台阶。一是围绕疫情防控、污染防治、居民就业、土地征收、安全生产、食品药品监管等重点领域及时做好政府信息公开,让公开、透明的政府信息成为最好的“疫苗”,以政务公开助力民生保障水平不断提高。二是全面推动基层政务公开标准化规范化工作,督促各基层政府编制完成本地26个领域的政务公开事项标准目录,向社会公开,并严格按照该目录及时公开相关信息。三是进一步推进政府网站、政务新媒体、政务服务网、12345等平台的一体化融合,打通发布、互动、服务三大功能及线上线下数据,持续提升全省政务公开水平。

附件:陕西省政务公开工作绩效评估报告(2020年) 

陕西省人民政府办公厅
2020年12月28日



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