近期，按照国务院办公厅、省政府办公厅有关工作要求，省政府政务公开办公室组织开展了第三季度全省政府网站与政务新媒体检查工作，现将有关情况通报如下。

一、总体情况

（一）政府网站检查情况。目前，全省正常运行的政府网站609家，检查比例为100%，其中606家政府网站合格，“富平县人民政府”网、“咸阳市公共资源交易中心”网、“韩城市财政局”网等3家政府网站不合格，合格率为99.51%。

（二）政务新媒体检查抽查情况。对省市县三级政府、省政府各部门政务新媒体进行了全部检查，抽查了部分市县级部门和乡镇（街办）的政务新媒体，共检查政务新媒体1255个，其中有35个不合格，合格率为97.21%。

（三）政府网站互动回应专项检查情况。对省市县三级政府门户类网站和省政府部门（单位）网站各进行了2次简单常见问题咨询信件测试，结果显示，“延安市人民政府”网、“陕西省发展和改革委员会”网等19家网站于1个工作日内在线答复留言，大多数政府网站按时做了答复。“韩城市人民政府”网、“山阳县人民政府”网、“陕西省司法厅”网、“陕西省水利厅”网、“陕西省退役军人事务厅”网、“陕西省审计厅”网、“陕西省人民政府国有资产监督管理委员会”网、“陕西省人民防空办公室”网、“陕西电子口岸”网、“公祭轩辕黄帝网(陕西省黄帝陵文化园区管理委员会)”网、“中国国际贸易促进委员会陕西省分会”网等网站2封信件均未回复。“富平县人民政府”网、“陕西省教育厅”网、“陕西省供销合作总社”网在检查期间，咨询建言类渠道功能不可用。

（四）政府信息公开专栏专项检查情况。根据《国务院办公厅关于印发2021年政务公开工作要点的通知》（国办发〔2021〕12号）要求，对123家省市县三级政府门户类网站的政府信息公开专栏开展了专项检查。检查发现有95家网站开设了政府信息公开专栏，有18家网站未规范开设政府信息公开专栏，专栏开设率为85.37%。

（五）各市（区）检查结果公开情况。各市（区）积极落实监管工作要求，不断加大常态化监管工作力度，及时公开检查结果，有力促进了工作责任的落实和工作水平的提升，其中宝鸡市公开了所有监管网站得分情况，监管通报工作做得较实较细。

二、发现的主要问题

（一）部分政府网站建设运维工作存在不足。

一是大多数市县级政府门户类网站存在未实现统一注册登录的情况，如“渭南市人民政府”网、“洛川县人民政府”网、“清涧县人民政府”网等。二是一些政府门户类网站存在未规范开设政府信息公开专栏的情况，如“西安市临潼区人民政府”网、“泾阳县人民政府”网、“渭南市临渭区人民政府”网等。三是一些政府门户类网站存在未提供本级政府文件的解读情况，如“麟游县人民政府”网、“延安市安塞区人民政府”网、“紫阳县人民政府”网等。四是个别政府网站未提供网上有效咨询建言渠道，如“咸阳市公共资源交易中心”网。五是个别政府网站存在办事服务与政务服务网未关联，如“韩城市财政局”网。六是个别县级政府门户网站得分低于60分，如“富平县人民政府”网，扣分点主要集中在政策解读、办事统计数据、未实现统一注册登录、一号登录等方面。

（二）部分政务新媒体运维管理工作存在短板。

一是一些单位政务新媒体存在2周内未更新，如合阳县统计局“合阳统计”抖音短视频。二是一些单位政务新媒体存在未提供有效互动功能的情况，如洛川县公安局交通警察大队“洛川交警”新浪微博。三是一些单位政务新媒体存在全部转发信息但未发布本单位工作信息的情况，如“陕西省关中监狱”新浪微博、民航陕西机场公安局“陕西机场警务在线”新浪微博、咸阳市秦都区陈杨寨街道办事处“秦都区陈杨街道办事处”新浪微博、西安市长安区灵沼街道办事处“长安区灵沼街道便民服务中心”新浪微博。四是一些单位政务新媒体存在未认证的情况，如宜川县就业服务中心“宜川就业服务”微信订阅号、延安市中小企业服务中心“延安市中小企业服务平台”微信订阅号。五是一些政务新媒体存在点赞娱乐信息等情况，如武功县公安局“平安武功”新浪微博、洛南县公安局景村派出所“洛南景村派出所”新浪微博、黄陵县司法局“法治龙乡”新浪微博。六是个别政务新媒体存在商业广告的情况，如淳化县教育局“淳化教育”微信订阅号。

（三）“我为政府网站找错”平台网民留言未按时办理的情况仍然存在。

截至目前，仍有一些政府网站未按时办结“我为政府网站找错”平台网民留言，如“武功县人民政府”网、“陕西省公安厅”网、“陕西省司法厅”网、“陕西省生态环境厅”网、“咸阳市司法局”网、“杨凌示范区广播电视新闻出版局”网等。

三、下一步工作要求

第四季度是今年工作的关键期和冲刺期，也是年度考核和各类社会排名评比数据的集中采集期，各单位要高度重视，加强力量，严格按照考核指标和工作要求抓好落实，切实做好相关工作。

（一）加快提升政府网站建设管理水平。一是要提高以本地本部门或本地区本部门办公室（厅）名义印发的涉及面广、社会关注度高的政策文件解读数量质量，促进利企便民政策落地生根。二是各市（区）政府办公室（厅）要协调有关方面，组织做好本地区政府门户类网站全部完成统一注册登录，完成情况同第四季度检查情况一并报送，我办将于四季度进行专项检查并公开通报。三是各地、各部门要根据《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于规范政府信息公开平台有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕61号）要求，尽快规范完成政府信息公开专栏建设，12月初，省政府政务公开办将进行集中检查。

（二）进一步规范政务新媒体管理。各地、各部门要加强政务新媒体建设管理工作，夯实监管责任。一是要充分依托全国政务新媒体信息报送系统，进一步做好本地、本部门政务新媒体查漏补缺工作，做到应报尽报、应管尽管，要求所填报信息真实、准确、完整。二是要做好政务新媒体账号关停工作，申请关停的账号要确保已在第三方平台完成注销工作，再通过全国政务新媒体信息报送系统提交永久下线申请。三是各市（区）、省级有关部门办公室（厅）要组织做好一些政务新媒体因账号密码丢失、人员变更等原因无法继续内容保障的注销工作，每月月底前向省政府政务公开办集中反馈政务账号注销情况。

（三）按时办理网民留言。各地、各部门要从自觉践行网上群众路线的高度来看待这项工作，指定专人每日查看全国政府网站信息报送系统（互联网端）“我为政府网站找错”栏目，收到网民留言后，认真核实纠正问题，在2个工作日内答复网民留言。各级政府办公室（厅）要认真做好网民留言审核工作，确保按时、保质完成网民留言办理工作。

（四）进一步强化日常监管。一是各地、各部门政府办公室（厅）分管领导和工作人员要把政治责任扛在肩上、落到实处，切实提高政治站位，进一步增强网上政治安全和意识形态安全意识，确保政府网站与政务新媒体始终保持坚定正确的政治方向、安全运行。二是要进一步加大对本地、本部门政府网站与政务新媒体监管工作力度，坚决杜绝单项否决情况的存在，不断强化监测检查通报工作机制常态化、精准化、制度化。三是要高度重视协同监管工作机制的建立，不断提高协同监管单位工作的协同联动，防止工作被动。

（五）切实做好问题整改。各地、各部门要对照本次及历次通报中指出的问题进行自查，举一反三、即知即改，切实落实责任。请存在问题的主管单位，督促相关主办、承办单位采取有力措施完成问题整改，并做好整改后的核查工作，对主办单位相关责任人进行工作问责，相关整改情况及工作措施于10月25日前以政府办公室（厅）的名义书面报省政府政务公开办公室。

附件：1.不合格政府网站名单

2.不合格政务新媒体名单

3.政府网站互动回应专项检查情况

4.政府信息公开专栏专项检查情况

                           省政府政务公开办公室

                              2021年9月29日

附件1

不合格政府网站名单

附件2

不合格政务新媒体名单

附件3

政府网站互动回应专项检查情况

附件4

政府信息公开专栏专项检查情况