当前位置:首页 > 陕西12345政务服务便民热线

简介

陕西12345政务服务便民热线是全省政务服务总客服,以省级12345热线平台为枢纽,联通全省各市(区)12345热线,对接保留的省级部门热线和有关留言平台,按照“一网运行、规范管理、上下贯通、业务联动、数据共享、量化评估”原则,全天候提供高效、规范、标准的“一号通”服务...  >>

运行情况

省级
  • 诉求总量

  • 直接办理量

  • 分转量

  • 总办结量

  • 平均办理时长

诉求受理情况统计

省级部门处理效率TOP5

省级部门办理情况统计

    诉求公开

    诉求公开标题 回复单位 处理时间 状态