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从5月5日开始,延安地区的农民朋友遇到生产中的疑难问题，拨打“12316”三农热线，问题就可迎刃而解。
这是我省继铜川之后开通的第二条“12316”热线。该热线由延安市农业局和中国电信延安分公司共同开通。目前，系统共存有2万多条涉农信息,可以为广大农民朋友及时提供市场价格、农产品供求、农业科技、政策法规、农资打假等方面的信息咨询服务,热线实行24 小时话音自动查询、专家在线解答、来电留言录音等服务方式。
专家服务团成员经过严格遴选,涵盖了果业、蔬菜、粮食、农机、土肥、农产品质量安全、农业政策法规、农村信息化建设等服务领域。
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